Regulamin serwisu Alcotrade
Ostatnia aktualizacja: 10 lutego 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Alcotrade, dostępnego pod adresem alcotrade.app. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
1. Definicje
Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis — platforma internetowa Alcotrade dostępna pod adresem alcotrade.app, umożliwiająca nawiązywanie kontaktów biznesowych w branży alkoholowej.
- Operator — Nie Przelewki Sp. z o.o., z siedzibą w Polsce, będący administratorem i właścicielem Serwisu. Kontakt: [email protected].
- Użytkownik — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonała rejestracji w Serwisie.
- Profil — zestaw danych biznesowych Użytkownika zamieszczonych w Serwisie, obejmujący m.in. nazwę firmy, opis działalności, ofertę i poszukiwane usługi.
- Konto — indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, zabezpieczony mechanizmem uwierzytelniania.
- Dopasowanie (Match) — wzajemna akceptacja dwóch Użytkowników, skutkująca wymianą danych kontaktowych.
- Zamknięta Beta — bieżący etap rozwoju Serwisu, w którym dostęp jest ograniczony do zaproszonej grupy Użytkowników i wymaga weryfikacji przez Administratora.
- Administrator — osoba działająca w imieniu Operatora, odpowiedzialna za weryfikację i zatwierdzanie Profili.
2. Postanowienia ogólne
- Serwis jest platformą B2B typu matchmaking, przeznaczoną wyłącznie dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą w branży alkoholowej lub z nią powiązaną (produkcja, dystrybucja, retail, HORECA, import, eksport, opakowania, eventy, usługi).
- Serwis działa obecnie w trybie Zamkniętej Bety. Dostęp jest ograniczony, a Operator zastrzega sobie prawo do limitowania liczby Użytkowników.
- Korzystanie z Serwisu w okresie Zamkniętej Bety jest bezpłatne. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia płatnych funkcji w przyszłości, o czym poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Serwis nie jest przeznaczony dla konsumentów w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego. Rejestracja jest możliwa wyłącznie w celach związanych z działalnością gospodarczą.
3. Rejestracja i konto
3.1. Proces rejestracji
- Rejestracja odbywa się za pomocą adresu e-mail. Użytkownik otrzymuje jednorazowy link logowania (magic link) na podany adres.
- Po pierwszym zalogowaniu Użytkownik zobowiązany jest do wypełnienia Profilu biznesowego, podając prawdziwe i aktualne dane o swojej firmie.
- Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie.
3.2. Weryfikacja i zatwierdzanie Profili
- Każdy nowo utworzony lub edytowany Profil podlega weryfikacji przez Administratora.
- Administrator sprawdza, czy podane dane są prawdziwe i czy Użytkownik prowadzi działalność w branży alkoholowej lub z nią powiązaną.
- Do momentu zatwierdzenia Profilu przez Administratora, Użytkownik nie ma dostępu do pełnej funkcjonalności Serwisu (w szczególności do przeglądania innych Profili i dopasowywania).
- Administrator może odmówić zatwierdzenia Profilu bez podania przyczyny, w szczególności jeśli dane są niepełne, nieprawdziwe lub niezgodne z profilem branży obsługiwanej przez Serwis.
- Czas weryfikacji wynosi zazwyczaj do 24 godzin od złożenia lub edycji Profilu.
3.3. Bezpieczeństwo Konta
- Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych do Konta.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania wykonane za pośrednictwem swojego Konta.
- W razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta, Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected].
4. Zasady korzystania z Serwisu
4.1. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych w Profilu.
- Niezwłocznej aktualizacji danych w przypadku ich zmiany.
- Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, tj. w celu nawiązywania kontaktów biznesowych w branży alkoholowej.
- Przestrzegania powszechnie obowiązującego prawa, w tym przepisów dotyczących reklamy i obrotu napojami alkoholowymi.
- Poszanowania praw i dobrego imienia innych Użytkowników.
4.2. Zakazane działania
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- Podawania fałszywych lub mylących danych w Profilu.
- Tworzenia Profili dla podmiotów nieistniejących lub nieprowadzących działalności w branży.
- Wykorzystywania Serwisu do wysyłania spamu, niezamówionych ofert handlowych lub materiałów reklamowych niezwiązanych z branżą alkoholową.
- Wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem, w tym do promowania nielegalnego obrotu napojami alkoholowymi.
- Podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Serwisu, Kont innych Użytkowników lub infrastruktury technicznej.
- Kopiowania, scrapingu lub masowego pobierania danych z Serwisu.
- Zamieszczania treści o charakterze oszczerczym, obscenicznych, naruszających prawa osób trzecich lub niezgodnych z prawem.
- Odsprzedawania lub udostępniania dostępu do Konta osobom trzecim.
5. Dopasowanie i kontakt
- Algorytm AI Serwisu analizuje Profile Użytkowników i proponuje potencjalne Dopasowania na podstawie zgodności oferty i zapotrzebowania.
- Dane kontaktowe Użytkowników są ujawniane drugiej stronie wyłącznie po wzajemnej akceptacji (Dopasowaniu).
- Operator nie jest stroną relacji biznesowych nawiązywanych przez Użytkowników za pośrednictwem Serwisu i nie ponosi odpowiedzialności za ich przebieg ani rezultat.
- Wyniki dopasowania generowane przez algorytm AI mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią rekomendacji ani porady biznesowej.
6. Własność intelektualna
- Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym jego nazwy, logotypu, szaty graficznej, kodu źródłowego, algorytmów i baz danych, należą do Operatora.
- Użytkownik zachowuje prawa do treści zamieszczanych w Profilu, udzielając jednocześnie Operatorowi nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Serwisu (wyświetlanie Profilu innym Użytkownikom, dopasowywanie).
- Użytkownik nie może kopiować, modyfikować, reprodukować ani rozpowszechniać żadnych elementów Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.
7. Odpowiedzialność i ograniczenie odpowiedzialności
7.1. Odpowiedzialność Operatora
- Operator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej i bezbłędnej pracy.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z konieczności konserwacji, aktualizacji lub awarii technicznych.
- Prawdziwość i aktualność danych zamieszczanych przez Użytkowników w Profilach.
- Działania lub zaniechania Użytkowników.
- Transakcje, umowy lub inne zobowiązania powstałe między Użytkownikami w wyniku korzystania z Serwisu.
- Jakiekolwiek szkody pośrednie, utracone korzyści lub straty wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.
- Jakość dopasowań generowanych przez algorytm AI.
- W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty wniesionej przez Użytkownika na rzecz Operatora w ciągu ostatnich 12 miesięcy (w okresie Zamkniętej Bety: do kwoty 0 PLN).
7.2. Odpowiedzialność Użytkownika
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść zamieszczanych przez siebie danych oraz za ich zgodność z obowiązującym prawem.
- Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia Operatora z wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z roszczeń osób trzecich związanych z treściami zamieszczonymi przez Użytkownika.
8. Zawieszenie i usunięcie Konta
8.1. Przez Operatora
Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego usunięcia Konta Użytkownika w przypadku:
- Naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu.
- Podania fałszywych danych w Profilu.
- Wykorzystywania Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
- Działań na szkodę innych Użytkowników lub Operatora.
- Braku aktywności na Koncie przez okres dłuższy niż 12 miesięcy.
- Na żądanie właściwych organów.
Operator poinformuje Użytkownika o zawieszeniu lub usunięciu Konta drogą elektroniczną, chyba że powiadomienie jest niemożliwe lub jest wyłączone przez prawo.
8.2. Przez Użytkownika
- Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu i żądać usunięcia swojego Konta, kontaktując się z Operatorem pod adresem [email protected].
- Usunięcie Konta jest realizowane niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania żądania.
- Usunięcie Konta skutkuje trwałym usunięciem Profilu i wszystkich powiązanych danych, z zastrzeżeniem obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa.
9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy przesyłać na adres [email protected].
- Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikujące Użytkownika (adres e-mail), opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
- Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą elektroniczną.
10. Rozstrzyganie sporów
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu strony będą starać się rozwiązać polubownie.
- W przypadku braku porozumienia, spory podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora.
- Użytkownik będący przedsiębiorcą może również skorzystać z mediacji lub arbitrażu w ramach sądu polubownego przy Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie.
11. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności:
- Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.).
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
12. Zmiany Regulaminu
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- O każdej zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
- Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
- Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmienionych warunków, może zrezygnować z korzystania z Serwisu i żądać usunięcia Konta przed wejściem zmian w życie.
13. Postanowienia szczególne dotyczące Zamkniętej Bety
- Serwis działa obecnie w fazie Zamkniętej Bety. Funkcjonalności Serwisu mogą być ograniczone, zmieniane lub usuwane bez wcześniejszego powiadomienia.
- Operator nie gwarantuje dostępności określonych funkcji w fazie Beta.
- Użytkownicy Zamkniętej Bety mogą napotykać błędy techniczne, które Operator będzie starał się usuwać w miarę możliwości.
- Dane zgromadzone w fazie Beta mogą zostać zmigrowane do wersji produkcyjnej Serwisu lub, w uzasadnionych przypadkach, usunięte przy przejściu na wersję produkcyjną, o czym Użytkownicy zostaną wcześniej poinformowani.
- Operator zastrzega sobie prawo do zakończenia fazy Beta w dowolnym momencie.
14. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 lutego 2026 r.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- W kwestiach związanych z ochroną danych osobowych zastosowanie ma Polityka prywatności.
- W kwestiach związanych z plikami cookies i technologiami śledzącymi zastosowanie ma Polityka cookies.
Kontakt z Operatorem:
Nie Przelewki Sp. z o.o.
E-mail: [email protected]
Adres serwisu: alcotrade.app